Preguntas frecuentes

Cómo empezar

  • ¿Qué es “Mi Centro Social”?
  • ¿Dónde debería comenzar?
  • ¿Cuál es el propósito de la página “Mi perfil”?
  • ¿Cómo configuro “Mi perfil”?
  • ¿Cómo accedo a mi configuración de privacidad?
  • ¿Qué es un nombre de pantalla? ¿Cómo se me asignó este nombre? ¿Puedo cambiarlo?
  • ¿Hay herramientas de navegación que me puedan ayudar?
  • ¿Dónde publico una historia y veo otras historias?
  • ¿Cómo busco las historias que quiero leer en “Mi Centro Social”?

Mi Centro Social

  • ¿Quiénes pueden ver “Mi Centro Social”?
  • ¿Puedo usar “Mi Centro Social” aunque no esté actualmente apadrinando a un niño?
  • ¿Qué es un “Blog destacado”?
  • ¿Cómo navego a otras áreas de “Mi Centro Social”?
  • ¿Cómo encuentro algo relacionado a un tema específico?

Insignias

  • ¿Qué son las “Insignias”?
  • ¿Cómo puedo adquirir insignias?

Publicación e interacción

  • ¿Por qué me recomiendan publicar contenido en “Mi Centro Social”?
  • ¿Puedo mantener privada mi información personal?
  • ¿Por qué debería yo agregar categorías y etiquetas?
  • ¿Quién puede leer mis historias?
  • ¿Puedo guardar borradores de lo que escribo?
  • ¿Cómo subo fotos?
  • ¿Cuántas fotos puedo guardar en “Mi álbum”?
  • ¿Cómo busco una historia?
  • ¿Cómo encuentro historias y actualizaciones de estado que he escrito?
  • ¿Cómo busco historias específicas escritas por otros o historias que hayan sido escritas por una persona en particular?
  • ¿Cómo veo rápidamente si alguien ha comentado sobre o aprobado una de mis historias, comentarios o perfil?
  • ¿Cómo organizo todas las nuevas historias y actualizaciones de estado en la página “Centro de historias”?
  • ¿Cómo veo a quiénes sigo y quiénes me siguen?

Preguntas misceláneas

  • ¿Cómo le dejo un mensaje a un usuario?
  • ¿Cómo sé si alguien me ha dejado un mensaje?
  • ¿Cómo veo los mensajes personales que he enviado y recibido?
  • Aún tengo preguntas. ¿A quién se las hago?
  • ¿Cómo me mantengo informado de los últimos acontecimientos en “Mi Centro Social”?

Regalos para mi niño

  • Me gustaría poder enviar un paquete directo (DP) a mi niño. ¿Puedo programar algo así?
  • ¿Qué es un “Donativo adicional”?
  • ¿Cómo determinaré qué darle a mi niño?
  • ¿Cuándo recibirá mi niño mi donativo adicional?
  • ¿Cómo doy donativos para ocasiones especiales como los cumpleaños y la Navidad?
  • ¿Cuánto cuesta enviar un paquete directamente?
  • ¿Cómo sabré si mi niño ha recibido su donativo adicional?

Cómo visitar a mi niño

  • Me gustaría visitar a mi niño apadrinado. ¿Cómo lo planifico?
  • ¿Quién cubre los gastos de la visita a mi niño?
  • ¿Me acompañarán ustedes durante la visita y necesitaré un intérprete?
  • ¿Puedo compartir fotos e información de cuando visité a mi apadrinado por los medios sociales?

Cómo corresponder con mi niño

  • ¿Puedo corresponder con mi niño?
  • ¿Cuándo recibiré mi primera carta de mi niño apadrinado?
  • ¿Puedo publicar en los medios sociales las cartas y fotos que recibo de mi niño apadrinado?

Los beneficios que recibe mi niño

  • ¿Cuáles son los beneficios médicos que mi niño apadrinado recibirá por medio del apadrinamiento?
  • ¿Cuáles son los beneficios educacionales que mi niño recibirá por medio del apadrinamiento?
  • ¿Ofrecen ustedes becas? ¿Hay una edad límite para recibir asistencia educacional?
  • ¿Recibiré un informe sobre el progreso educacional de mi niño apadrinado?

Preguntas misceláneas

  • ¿Cuál es el programa del año escolar en el país de mi niño apadrinado?
  • ¿Cuántos años de educación primaria son obligatorios en el país de mi apadrinado?
  • ¿Qué regalos recibirá mi niño para su cumpleaños o Navidad?
  • No sé lo que significan EG, EGI y CR. ¿Tienen ustedes alguna guía de referencia?
  • No veo aquí la respuesta a una de mis preguntas. ¿Qué hago?